根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）规定，本报告总结了南平市文化和旅游局2024年政府信息公开工作情况。报告内容包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的问题及改进情况等五个部分，所列政府信息公开数据统计期限自2024年1月1日至2024年12月31日。

南平市文化和旅游局2024年政府信息公开工作年度报告全文在“中国·南平”网站（http://www.np.gov.cn/）政府信息公开专栏公布。若有疑问或意见，请通过以下方式联系：

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一、总体情况

2024年，南平市文化和旅游局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《条例》和省市有关政府信息公开工作要求，不断强化公开意识，规范公开流程，夯实公开基础，加强主动公开和解读回应，切实做好依申请公开工作，提升政府信息公开质量和水平。

（一）主动公开方面。根据2024年全年在南平市文化和旅游局网站公开发布信息269条，其中，概况类信息1条，政务动态信息79条，解读信息发布1条。主动公开类型涵盖需要公众广泛知晓的包括但不仅限于活动方案征集、社会保障、文化旅游等各方面的文件和政策。

（二）依申请公开方面。进一步完善政府信息公开申请办理工作机制，加强与申请人电话沟通，规范文书格式，切实提升依申请公开办理水平，切实保障人民群众合法合理信息需求。2024年，我局未收到信息公开当面申请、传真申请、网络申请、信函申请等。

（三）强化窗口建设方面。根据市审改办和上级有关文件精神，对我局行政审批和服务事项进行了调整修正，涉及事项更名保留、删除、委托下放、调整内部管理、新增等，调整后我局共进驻审批窗口100小项。2024今年以来共办理各类办件376件。文化共29 件。其中：一次性内部资料23件、出版物批发业务经营许可事项1件、出版物批发单位变更出版物经营许可证事项1件、广播电视节目制作经营单位设立审批2件、举办涉外营业性演出审批2件。旅游共347件。其中:导游证核发323件、旅行社设立 9 件、变更12 件、注销备案3件。

（四）平台内容保障方面。一是做好网站平台的内容保障。2024年市文旅局根据年度工作安排，依托市政府网站平台，重点围绕文化旅游、政务公开等民众关心关切的工作内容开展信息工作，优化政府信息公开相关栏目设置，丰富公开内容。二是推进政务新媒体建设。积极以新媒体平台为载体，进一步创新信息宣传途径，以图文模式、视频模式等更丰富的形式宣传我市文化旅游各项工作。“南平文旅”微信公众号发布景区景点、文旅活动等相关文化资讯、政策信息；2024年全年“南平文旅”微信公众号总共发布589条信息，现有粉丝20646人。

（五）公开监督方面。完善政务公开制度，严格落实各项规定，积极推进政府信息公开工作的制度化、规范化建设，进一步梳理主动公开范围和公开目录。在市政府网站、微信公众号等平台做好信息发布工作，确保网上信息的权威性、准确性、合法性和时效性，确保网站和新媒体平台高效运作，树立政府良好形象。根据条例要求，对照省、市对信息公开的要求，年终局机关绩效差异化考评中设置政务公开工作考核项目，确保政府信息主动公开、信息发布管理、保密审查等工作落实到位。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

针对政策解读方式不够丰富、网站互动内容较少等问题，我局将加强政务公开平台建设管理，全面梳理规范各类信息公开平台，不断丰富网站信息公开内容，通过采用多样化、通俗化、形象化解读，实现各类信息归集管理。充分发挥各类公开平台的信息发布效能，完善信息公开监督反馈制度，对照法定主动公开栏目，逐条定期巡查，并充分利用第三方检测服务手段，发现问题及时反馈整改。